【使用・製品について】
羽の破損・異音について
輸送中の衝撃などにより羽が歪んだり折れている場合があります。商品に破損が見られた際は、いつでもご連絡ください。
付属品について
万が一、商品に記載の付属品が不足していた場合は、速やかに無償で再送対応いたします。大変お手数ですが、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
充電ができない・動かない
初回使用時はフル充電を推奨しております。動作しない場合は、まず充電ケーブルや電源環境をご確認ください。それでも改善しない場合は、初期不良として交換または返金対応いたします。
使用時間について
使用時間は目安となります。使用環境や頻度により変動いたします。
使用中の発熱について
モーターの構造上、使用中に多少の熱を持つことがございます。異常な高温を感じた場合は、ただちに使用を中止し、当店までご連絡ください。
汚れ・ほこりの付着について
製造・梱包工程により、微細なほこり等が付着する場合がございます。
海外製造品について
海外製造品のため、輸送時に製品やパッケージに小さな傷・汚れ・へこみが見受けられる場合がございます。
磁石・水まわり・充電中について
磁石に近づけたり、濡れた状態、充電中は使用しないでください。
乳幼児が手の届かない所で保管
小さなお子様の手の届かない場所に保管してください。
髪や衣服の巻き込みにご注意ください
ファン使用時は、髪の毛や衣類が巻き込まれないよう十分ご注意ください。
【配送・返品について】
配送中の傷について
配送中に発生する軽微な擦れ・小傷は、初期不良には該当いたしません。予めご了承ください。
カラー変更について
商品発送後のカラー変更はお受けできません。ご注文時に内容をご確認ください。
返品・交換について
不良品以外の返品・交換はお受けしておりません。サイズ違いやイメージ違いによるご対応はできかねます。
キャンセルについて
ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。予めご了承ください。
発送予定日について
入荷予定商品の発送は、入荷状況により前後する可能性がございます。ご了承ください。
再配達について
長期不在等により商品が当店に返送された場合、再配達時の送料はお客様ご負担となります。
